品牌经理主要做什么工作(品牌经理需要具备的能力)

猴哥资讯 310 2022-06-25 14:20:49

如果经济形势不好,企业必须简化部门,我认为老板会选择撤销品牌部门。因为品牌部门是一个只花钱,看不到结果的部门。

虽然品牌部门承担着规划品牌战略、树立品牌形象、创造品牌文化、管理品牌资产、提高品牌在用户心目中的知名度和声誉等重要任务——这些听起来很高。但事实上,它们都是非常空虚的工作,短期内很难取得成果。

对于企业主来说,他的思维必须是产出思维(否则就不用当老板了),无论什么部门,什么人员都要看结果,看回报。

研发部门生产新产品、新技术,生产部门生产大批量产品,销售部门生产销售、收款……那品牌部产出什么呢?

产出品牌?

这个答案是正确的,但很多时候,品牌的产出是无形的,缺乏实物存在。如果品牌部负责新品牌的设计和上市,就会有一些具体的产出,如商标LOGO、VI等。

但是,如果品牌部负责成熟品牌,产出就会非常空虚。品牌形象、品牌个性、品牌文化、品牌资产难以量化评价,难以设置KPI的。

(当然,这些指标的品牌知名度和声誉可以通过用户研究量化,以定期评估品牌的发展,但研究意味着大量的投资。一些现成的品牌评价指标,如百度指数、微信指数,相当片面和滞后,不能反映品牌的外观)

与品牌部功能重叠的市场部也面临着同样的尴尬(其实很多企业的品牌部都是市场部的一个分支)。

首席营销官,企业营销部负责人,CMO,Chief Marketing Officer,又被称为Chief Money Officer,首席花钱官。

第二是转化

如何将品牌转化为用户,将产品转化为销量。这需要品牌经理,根据企业的需求与现状,找到企业的业务增长点在哪里,从而确定为触达用户所需的资源配置,和渠道选择。

一般来说,就是找到用户在哪里,企业的成长机会在哪里,广告,代言人,活动,渠道,新产品开发……

由于不同企业的发展现状不同,企业自身的资源配置不同,企业可能依靠广告实现业务增长,企业可能依靠新媒体运营实现业务增长。这注定要有100家企业和100名完全不同的品牌经理。

为什么有些企业的品牌经理看起来像广告经理,有些企业的品牌经理看起来像新媒体运营?

这完全是因为不同企业实现增长的方式完全不同,传播推广模式完全不同。

因此,品牌经理必须知道企业的业务增长点和用户来自哪里,以确定品牌部门的核心工作是什么。

价值设计和业务增长是了解品牌经理功能的关键词。价值和增长是企业主最需要品牌经理的产出。

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