最近不经意间看的书，书名是《生命是什么》，一般看到这样的标题，我就当作标榜党和玄学的东西来看。 　　

　　

　　但是，这次不一样。 因为书的作者是薛定谔，那个人熟悉的薛定谔的猫薛定谔。 　　

　　

　　薛定谔是物理学家，量子力学的创始人。 这样的作用对生命的理解当然不同。 其中有一个将生命视为嫡出的过程。 不断地吃东西是为了保持正嫡出的状态，如果是负嫡出的话就剪掉。 　　

　　

　　虽然知识点对大家没什么用，但另一个观点是有价值的。 物质正在走向混沌，人的价值是有规律的，有序混沌，就像运营所进行的一切过程。 　　

　　

　　这本书的总结中有一句唯美而富有哲理的话，大意是生命就是在走向死亡的过程中绽放绚烂的烟花。 好厉害啊。 这就是产品运营的写照啊。 　　

　　

　　所有产品都有生命周期。 运营就是产品从线上走向停运的过程中，绽放绚烂的烟花。 　　

　　

　　产品的诞生 　　

　　

　　在产品产生之前，也就是研发阶段，不需要介入运营。 很多公司在这个阶段没有招募运营。 即使招募也养了很多。 不是因为钱多，而是确实什么也做不了。 　　

　　

　　就像出生前的宝宝一样，不了解世界，也无法与外界交流，只有在放声大哭的时候，才会正式与世界连接，生命正式开始，产品运营才比产品上线更正式地登上运营舞台。 　　

　　

　　产品调整 　　

　　

　　产品上线初期，运营的主要工作是围绕产品优化。 因为再大的工厂，再厉害的团队，其推出的1.0版产品都不是完美的，bug不断，功能都不正常。 　　

　　

　　从小长大成人，就像确立人生观和价值观的过程一样，也有可能走弯路，扭曲成坏男孩。 请马上修好。 这样，你就能健康茁壮地成长。 　　

　　

　　产品调优关系到用户运营和数据运营，如何发现产品存在的问题，自然要通过数据分析来获得。 如何收集用户的真实需求，那是在用户运营的问卷调查中完成的。 　　

　　

　　到了这里，就会在具体的事情上落地。 乍一看像是简单无聊的工作，但却是运营中最绚烂的时刻。 就像生命中吃的饭、看的电影、来访的古迹一样，给整个生命增添了浓浓的味道。 　　

　　

　　因为运营是拿工资工作的，所以没有钱，大家都不乐意工作。 这个无可厚非。 　　

　　

　　我讨厌的是拿着钱，做着摸鱼的运营工作。 自己好像占了很多便宜的东西。 几年后你会发现，痛苦的是自己。 公司可以招募新人赚钱。 你摸了两年鱼，浪费了自己两年的青春，太可惜了。 别碰鱼，现在开始。 　　

　　

　　产品维护 　　

　　

　　产品经过优化，就像人到了二三十岁，就会有所作为，今后如何活得精彩，产品如何运作更好，是未来很长一段时间的诉求。 　　

　　

　　如果产品生命周期为5年，则调整半年、后期半年、中间4年属于维护期。 维护期也是运营的四项基础性工作，即数据、活动、内容、用户。 　　

　　

　　我们可以一个人做一个模块，也可以一个人做多个模块。 我们的运作就像人体内的各种细胞、红细胞、白细胞、淋巴组织等，通过不同的模块功能维持着生命的正常运转。 　　

　　

　　维护阶段比较无聊，任何运营都在做常态化的运营工作。 做到最后的话，也许明年这个时间自己在做什么这个月就能知道了。 因为这份常态化的无聊工作，很多人会选择离开，觉得没意思，没有热情了。 　　

　　

　　这样想是错误的。 我们所有的运营者都要完全跟进一些产品的生命周期。 这样，就有了完整的产品观。 　　

　　

　　就像我们通过电视和书籍知道人的一生有什么样的阶段一样，我们要知道未来的自己会有什么样的事情，提前制定计划。 　　

　　

　　产品的运营，如果你不自己跑完完整的生命周期，就没有地方知道一个产品在整个生命周期中面临的问题是什么。 例如，到了产品的后期，会发生什么问题呢？ 　　

　　

　　产品后期 　　

　　

　　这个阶段大家最不想面对，但必须面对。 就像人的衰老一样，不是每个人都想永远保持年轻吗？ 　　

　　

　　到了后期，公司开发新产品、交接新老产品的概率更大。 游戏公司就是这样。 一个产品结束后，因为要做第二个，所以每天都会出现新的游戏。 游戏公司的运营也是最累的。 　　

　　

　　要是能活在后期就好了吧。 我说的是产品，也是人生。 产品后期老用户召回和流失用户激活是主旋律。 　　

　　

　　像现在的电子商务APP一样，也进行拉拽活动。 说白了，流量没有了，只能是老用户了。 一个产品到了这个阶段，不能说马上就倒下吧。 无论如何，上升的势头将不复存在。 　　

　　

　　一个人的生命周期是一百年，一只乌龟的生命周期是一万年，果蝇的生命周期是十几天。 　　

　　

　　我们运营的产品的生命周期也不同。 做APP的运营感觉不到生命周期。 那个周期确实很长，所以有五六年或十几年的东西。 　　

　　

　　运营如何看待生命周期，要结合自己生产的商品属性来看。 如果产品比大家工作时间长，就不用担心未来的产品会怎么活。 　　

　　

　　如果你在做几个月的小项目，如何正确认识产品的发展阶段是很重要的。 　　

　　

　　最后一次 　　

　　

　　说到什么是运营，没有确切的定义。 只能说运营就是让产品活得更好，你有能力让产品活得更好吗？ 　　

　　

　　是的，祝贺你。 你很有价值。 如果没有，赶紧看看我的全栈运营达人，提高自己吧！