近年来，网络消费因其避免接触、价格低廉、方便快捷而成为广大消费者的首选，消费纠纷也随之增多。 其中，“假货”、“照片与实物不符”、“七天难退”、“所购商品丢失破损”、“用户信息泄露”等问题成为消费者网络购物的“常客”。 黑龙江省市场监管部门推出消费者网购“六注意”。 　　

　　请注意正规购物平台的选择 　　

　　网购应选择有正规资质(查看官网，查看商家网店提供的证照信息)、知名度高、信誉好的大型电商平台。 避免在陌生的“微店”购买商品。 微商是一种新型的电子商务模式，目前还缺乏有效的监管渠道，微商属于个人个人个人交易，存在产品质量没有保障、维权渠道不通等问题。 在“微店”购物时，建议向卖家提供真实姓名、地址、手机号码等信息，并要求出具相应的商检报告等跟踪资料。 　　

　　请注意选择安全的支付方式 　　

　　支付时要走正规流程，使用平台提供的正规支付渠道，不与卖家私下约定交易方式，既不轻信，也不接受直接转账到个人账户的理由和要求。 选择信用卡、借记卡、兑奖等支付方式，不随意点击网站、手机未知链接和弹珠窗口，不随意扫描不明二维码，不轻信抽奖、中奖等信息，促销中的“无退款” 　　

　　注意个人信息的保护 　　

　　消费者在购物过程中应当增强自我保护意识，避免向他人提供身份证号码、银行卡号、手机号码等个人敏感信息，擅自泄露手机动态验证码。 特别是信用卡要确认数据的加密，注意不要使用生日、电话、名字等容易破译的信息作为密码。 　　

　　注意保留购物凭证 　　

　　网购应当保存网上商品交易照片和商家聊天记录等信息，并索取有效购物凭证和发票，以便出现消费纠纷时提供证据。 消费者在网购过程中遇到问题，要勇于站出来，拿起法律武器为自己维权。 　　

　　注意商品的质量 　　

　　在网购下单之前，请仔细阅读商品详细信息、活动条款、无故退货范围、红包、消费点和优惠券的使用规则、退货退款方式和运费政策等信息。 要认真检查商品的技术参数和相关说明，不要相信绝对化的广告宣传，不要被网站的夸大宣传所蒙蔽，防止劣质、假冒伪劣的陷阱，提倡购买符合质量消费要求的产品。 　　

　　注意依法维护自己的合法权益 　　

　　网购发生纠纷和消费争议时，应及时与卖家和电商平台协商解决。 协商解决不了的，消费者拨打经营者所在地12315消费者投诉举报电话或者登录全国12315平台(网站) http://www.12315.cn进行投诉或者举报，依法维护自身合法权益遇到诈骗分子和钓鱼网站，应当立即向当地公安机关举报。