花钱不是问题，问题是如何买合身、更有质感和品味的家电。 　　

　　

　　在同等的品牌认知条件下，在同等的产品质量条件下，打动消费者的必然是细节和产品所蕴含的品牌文化。 　　

　　

　　来自青岛的李老师是市场调查公司的创始人。 从1998年开始在家电行业工作了将近4年，之后从事家电、快消、金融等相关的市场调查。 　　

　　

　　2021年3月，新房子装修结束后开始选择家电。 由于整体家具都是欧式风格，李老师倾向于购买洗衣机和洗衣机，倾向于购买西门子、博世、惠而浦三个品牌。 　　

　　

　　李老师一家在青岛线下的家电卖场经过多次比对，西门子、博世、惠比浦的洗衣机都在夫妇候选名单上。 　　

　　

　　“我看了这么久，我觉得惠比浦的洗衣机和洗衣机更好。 我妻子也喜欢。 符合我们整个房子的欧式风格。 我们更关注细节，参考网上的评论，比如操作是否符合人的行为习惯，静音程度等。 惠比浦帝王洗衣机底盘很重，在体验过程中比其他品牌的产品更稳定。 经过多次对比，我们在京东上购买了惠比浦帝王洗衣机和Fresh Care烘干机。 ”。 李老师对蓝科技表示。 　　

　　

　　其实李老师购买惠而浦帝王洗衣机和Fresh Care烘干机，参考了三个标准。 　　

　　

　　一个是风格匹配和健康家电。 　　

　　

　　李老师的欧式家装风格，倾向于符合整个家电产品。 比起其他外资品牌，惠比浦帝王洗衣机和Fresh Care烘干机的高颜值和细节设计更能打动李老师的家人。 　　

　　

　　“在实体店体验惠比浦帝王洗衣机时，设计风格、颜色和家居装饰更加统一，尤其是操作键更舒适。 手指触摸按键力更自然，视觉效果好。 和其他洗衣烘干机相比，我决定分别购买烘干机和洗衣机。 主要认为在使用中烘干机干燥效果好，使用时间短，比洗涤烘干机省时省力得多。 ”李老师说。 　　

　　

　　造型贴合是广大消费者购买家电的主要参照标准。 对于外资品牌来说，阅读消费者是满足用户契合度需求的基础条件。 近两年，惠而浦中国在洞察用户方面的进步有目共睹。 　　

　　

　　李老师的消费行为并不是个案，而是惠比浦帝王洗衣机和Fresh Care烘干机的市场表现为何持续环比增长。 　　

　　

　　除此之外，健康功能是感动李老师的另一个重要因素。 　　

　　

　　受疫情影响，消费者关注健康、除菌、杀菌类产品，惠比浦帝王洗衣机以臭氧除菌螨虫的功能为中心，实现了一次清洁、防护服，被誉为现代洗衣机中的“王牌选手”。 　　

　　

　　为了方便用户操作，惠而浦帝王洗衣机在细节设计上煞费苦心。 540mm的门环、340mm的开口尺寸、10kg的容量，无论什么大的衣服都可以轻松放入。 在甜甜圈中加入纳米抗菌材料，可以有效抑制多种霉菌和大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等细菌的繁殖。 滚筒柔软纤细的羽衣内筒波纹设计，仿生羽毛自然下垂，有效减少衣服磨损，精致保护衣服。 　　

　　

　　惠比浦Fresh Care烘干机最令人满意的，还是它能100%灭菌除螨，其技术经过权威机构中国家电检测所除菌除螨效果检测，除菌率超过99.9%，除菌率达到100%。 　　

　　

　　惠比浦在世界洗衣机市场耕耘110年，是世界上最大的白色家电品牌之一。 在海外众多消费者心目中，惠比浦是实用高端品牌的代表。 　　

　　

　　三是品牌形象和用户体验。 　　

　　

　　根据AVC数据，2020年7000价位的惠比浦品牌洗衣机，比上年销售了近40%。 　　

　　

　　在创新加速进行的过程中，产品力不断提高，而品牌力创新给用户带来的感知被销售终端反噬。 　　

　　

　　根据GfK的调查，2020年惠比浦品牌各方面的KPI比2019年有明显的提高。 以冰箱和洗衣机为例，与2018年相比，消费者对惠而浦冰洗产品的品牌认知上升了近3倍，品牌偏好度也明显提高，特别是在烘干机市场具有很大潜力。 　　

　　

　　在品牌形象识别方面，健康生活、健康科技、绿色环保等标签成为消费者知晓率最高的关键词。 这标志着近两年惠比浦的“健康家园”品牌理念和生活方式得到消费者的接受和青睐。 　　

　　

　　从用户购买惠而浦帝王洗衣机和Fresh Care烘干机的体验来看，占地不大、自带水箱、摆放灵活、欧式极简的时尚外观等，已成为消费者最现实的产品认知。 　　

　　

　　熟悉家电行业的李老师最终选择了惠而浦。 李老师的朋友经常来家里参观，他也已经向很多朋友推荐了惠而浦帝王洗衣机和Fresh Care烘干机，产生了连锁反应。 　　

　　

　　作为惠比浦帝王洗衣机和Fresh Care烘干机的义务推销员，惠比浦的产品细节和品牌理念成为感动李老师的两个王牌。