首先说，写年终总结材料，一般有四个核心要素，比如成绩、经验、问题、打算，这是比较常规的。

　　成绩，作为总结出比较亮点的部分，一定要实写，最好能有数字、数据证明，突出具体内容和工作重点，切忌夸张。

　　经验，这一块也是亮点，这个地方你可以实+虚，虚写部分，要写出理论高度和思维深度。

　　问题，就是你目前或将来可能会面临的具体问题，主要是写难点，虚实结合。

　　打算，这一块也是作为亮点的部分之一，你在工作中得有目标和规划啊，如果能与自身职业生涯、企业发展愿景相结合，你的战略高度会更高。

　　也就是说，要有剖析问题的勇气，和谋划工作的计划和实施步骤，这一块要求是非常高的。

　　整体上来说，我个人建议能先有观点类，比如某行业的发展趋势和前景预判，这一块，有的企业不要求写，那你可以略过去。

　　然后就是，成绩部分，在总结中，你可以先列一个提纲，围绕“工作内容、工作特点、工作方法”这三块，特别说一下工作特点，是你通过对整个工作进行分析、提炼、概括，从中抓取几个特点。

　　回顾来公司工作的这XXX，在这XX成长过程中，我深刻了解到X行业X这个项目，让自己相关的专业知识得到了很大的提升，也收获了许多之前都没有获得的知识和工作方面的方法及技能，总结经验，吸取教训，为了更好地前行，现工作总结如下：

　　（1）、端正态度，热爱本职工作

　　只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

　　所以，态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。在工作中，我会尽到自己的本份，尽力完成应该做的事情。

　　（2）、培养团队意识，团队合作态度

　　在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利地进行。仅靠个人的力量是不够的，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

　　在这个地方，你可以多谈谈团队合作中的具体事件，来显示自己团队合作的精神，这个也是领导特别看重的地方。

　　（3）、工作内容，这个针对销售方面的工作，你可以根据自身岗位职责来具体列一下，一般都能写出的4、5条。

　　意向客户介绍、签单情况、工作情况等等。

　　（4）、存在不足，这个是问题的方面，深刻剖析自我。

　　目前的不足之处，还需要加强业务知识学习和克服自身的缺点，经验上多积累，提升。

　　（1）、虚心学习，时间管理和学习力的提升。你可以说一下，自己的打算，比如对本行业的相关专业知识学习的力度还不够，自己该如何学专业书籍，通过什么渠道，现在线上线下课程都很多，都可以列出来，以及对时间管理方面的认识，让领导觉得你是有规划有学习能力的好员工。

　　（2）、有效沟通，向优秀的同事学习。同事之间要多沟通交流，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

　　最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！

　　当然，这个是比较简单的个人总结，你完全可以多角度拓展，如果写得有思想深度，还是需要下一番功夫的。

　　文章要想写得有水平，少不了金句，有些你完全可以拿过来直接用，但切忌不要金句堆砌，就成了空话了。

　　比如，有个很虚的废话，但很多场合、会议都这样套用，例如“思想上重视，责任上明确，措施上落实，工作上到位”；像一些服务岗位的工作，什么增强服务意识，创新服务手段，拓宽服务领域，提高服务水平，你多看看新闻联播就知道了，这些套词非常多。

　　说到底，服务还是落到实处，实实在在地具体做了哪些事，无论大事还是小事，都是以人民最高利益为中心的。

　　还有一些，比如，符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神；比如，化无形为有形、变被动为主动、由软指标成为硬任务；比如，把责任区分搞精确、把工作任务搞精细、把标准要求搞精准……

　　另外，就是总结，一定要思路清晰、重点突出、目标明确、措施得力，越有层次越显示你的表达、写作逻辑能力强，而且，你在总结时，通篇还可以贯彻创新和务实精神，令人鼓舞，这个无论体制内外，都是需要的。

　　还有，开头或结尾的金句模板，比如，时光流逝/××年已渐行渐远/悄然而逝等，回头思考××年的得失，我感受良多。比如，在……领导和……支持下，这一年我收获颇多。我的点滴进步与领导及同事的帮助是分不开的，对此我向各位表示由衷的感谢。

　　礼多人不怪，把自己的成绩先归功于领导和同事，即便很“套”，这话听着就舒服。

　　我以前有一些同事，写报告真的是高水平，经常会用，比如的“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”……

　　年终总结，肯定性话语自然少不了，虽然你也心知肚明，大家都很内卷嘛，但你还是要这样写，既不能夸大其词，也不能妄自菲薄，这时候套话就最好用了。

　　比如，“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”， “一年比一年扎实、一年比一年深入、一年比一年更有成效”，比如“敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题”；

　　比如，“立足各自比较优势、立足现代产业分工要求、立足区域优势互补原则、立足合作共赢理念……”

　　其实，你可以多看看新闻联播，很多词语用得段位很高，比如不忘初心，方得始终，踔厉奋进，笃行不待……

　　以上，纯属个人经验，希望可以帮助到你！

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　　雕琢自我，普惠他人。我是文馨，10年知名地产企划总监，第一职场网联合创始人，向上管理金牌讲师，多平台签约作者，职场路上，与你一起蜕变！