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2022 / 08 / 30
小红书渠道代理商的首套培训认证体系来了!
4月6日,小红书商业化举办2022年渠道合作伙伴大会,发布了以“培训 营销能力认证”为主的赋能计划,鼓励代理商打破边界,尝试不同类型的业务。
小红书为什么发布赋能计划?本次大会还有哪些重点?将对代理商产生哪些影响?小红书怎么看待代理商的核心竞争力?
围绕代理商普遍关心的问题,我们单独对话了小红书渠道和运营业务负责人凤凰。
新榜编辑部对话凤凰
新榜编辑部:小红书招募渠道代理商的标准是什么?经历了哪些发展阶段?
凤凰:四个渠道分别有不同的标准,最重要的是,我们希望所有的合作伙伴能够认可小红书“真诚分享,友好互动”的社区价值观。
2020年,小红书商业化正式开始招募代理商入驻,经过一段时间的考量,我们发现有些问题普遍反映于多个渠道代理商身上,所以决定用一个更有效率的方式去解决这些问题,就是面向各渠道合作伙伴发布的赋能计划。
新榜编辑部:哪种类型的渠道代理商更具发展潜力?
凤凰:从数量分布来看,目前蒲公英渠道代理商占据多数,这是因为大多数客户最初是从投放KOL从小红书的角度来看,也是市场认知的结果。
实际上,小红书各渠道代理商的规模仍处于成长阶段,很多品牌客户都正在寻找合适的代理商,比如母婴、3C、服装等类型。他们最大的麻烦就是想做小红书,但是不擅长操作,所以需要代理商提供服务。
我认为今年将是小红书代理商蓬勃发展的一年,也是最有机会成长的一年,等到明年部分赛道可能会变得拥挤。
新榜编辑部:小红书为什么主张渠道代理商打破边界尝试不同渠道?
凤凰:不是我们主张打破边界,而是随着发展无形中在推动代理商实现这个目标。
目前,很多品牌的诉求是代理商能够帮助他们完成从策划方案到项目落地的一整套流程,而不是传统意义上按照边界模块区分,这块谁来做,那块谁负责。在此基础上,代理商可以创造更多的价值,更完美地为客户服务。感兴趣的代理商可以联系相应的渠道经理申请。
新榜编辑部:小红书怎么看待渠道代理商的核心竞争力?
凤凰:代理商最重要的能力是对于平台和客户的理解,怎样将客户需求与平台发展相结合,从内容创作到流量投放,每一步都需要精心策略,包括你选什么类型的博主,投放什么类型的内容,匹配哪种关键词,甚至哪些时间点应该投多少流。每一个细节都跟策略相关,这样才能真真实实体现代理商的价值。
新榜编辑部:有从业者认为小红书营销具有不确定性,你怎么看?
凤凰:虽然小红书重视有价值的内容,但光讲概念大家可能不容易理解,所以我们制定了“IDEA营销方法论。代理商可以从模仿到理解再到创新,挖掘小红书运营体系中的不同亮点,提高小红书营销的确定性,学习整个过程大约需要三个月到半年。
新榜编辑部:业内也有人说渠道代理商做的都是苦力活,小红书如何帮助他们赚取合理回报,实现长期发展?
凤凰:如果把渠道代理商的工作完全当作一道数学题解答的话,那么一定是苦力活,是劳动密集型产业。但运营小红书是一道“语文题 数学题”,既需要能创作优质内容的“语文题”,也存在广告投流运营的“数学题”。如果满分100分,“语文题”可能占了60-70分,这注定了苦力活一定会有,但并不是主流,需要认真思考和用心创作的好内容才是核心。
当代理商认可这个路径,就会发现即使其他代理商拿到竞标PPT,也没有办法成功复制。因为它是写的PPT以上不是最重要的,重要的是代理执行过程中实施的战略细节。
但代理商之间一味比低价,就是只解答“数学题”,最多能拿到40分,但40分在客户面前就是不及格。只有选择有价值的内容,才会走得更久。即使去研究整个内容营销市场,也会发现同样的道理。
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