转眼走向六月，在这几个月里，我从新人到逐渐熟悉适应自己的岗位，可以说是忙碌而又充实。这几个月在领导的指导关怀下，在同事们亲切的帮助下，我的工作取得了一定进步。为了总结经验，吸取教训，能够在新的季度里更好的前进，现将我这几个月的工作总结如下：

　　一、端正态度，敬岗敬业。

　　态度决定一切，只有认真负责的态度，才能让自己在工作中尽职尽责。要努力完成领导下达的任务，配合好同事间的工作，要尽自己所能及，做好自己应尽的职责，认真完成每一件事。

　　二、培养团队意识，服从管理。

　　每个人都有自己的长处和不足之处，要扬长补短，在工作中培养自己的团队意识。要和同事们互相协作，互补不足，只有这样才能完成每一个任务。如果单单仅靠个人的力量是不够的，在工作中不计较个人得失，把劲儿使在一处，才能把工作圆满完成。

　　三、强化自制力，提升沟通能力。

　　我们的工作要求做到精益求精，不能有一丝差错，无论干什么事，都要对自己的工作负责。要加强自我克制和容忍，加强团队意识。理智处理各种问题，不在自己权限内的事要及时请示领导，不给同事们造成麻烦，要培养大局意识。跟同事之间做到坦诚、宽容、沟通和信任。对客户要热情，积极，有效的沟通可以消除误会，保证工作质量，提高工作效率。

　　四、加强学习，提高自身素养。

　　积累工作经验，改进工作方法，向身边同事学习。注重他人优点，学习他人处理问题的方法，查找自己不足之处，努力提升自己的工作能力。闲余之时多看一些对工作有帮助的书，汲取书中营养，提高自己的自身素养。

　　最后感谢领导和同事们的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，在今后的工作中，我会积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好本职工作，让自己能够为这份事业奉献自己的青春。