XX团支部成立于XXXX年XX月XX日，现有职工XX人，35周岁以下青年XX人，占总职工人数的XX%，职工平均年龄为XX岁，于XXXX年XX月XX日成立团支部，团员XX人，是一支年轻化、知识化的队伍。在XXXX的领导下，坚持“以人民为中心”的发展理念，认真落实深化“放管服”改革、优化提升营商环境的决策部署，积极推进XX工作落实。

　　一、团活动开展情况

　　（一）开展学习教育。把政治理论学习重点放在提高团员的政治思想素质上，利用线上、线下两种形式开展理论学习，自觉用新思想武装头脑，指导实践，推动政务服务工作发展。

　　（二）创新团活动方式。充分发挥青年团员优势，积极组织各类团活动。一是组织学雷锋活动，大力弘扬雷锋精神。组织观看学雷锋教育影片《XXXX》，引导团员崇德修身、敬业奉献，营造“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的浓厚氛围，展现团员的风采。二是开展祭拜先烈活动，学习英雄的奉献精神。以“追寻红色记忆，祭拜革命先烈”为主题，组织参观XX公馆，了解XX生平事迹，前往烈士陵园扫墓，使团员真切感悟到革命先烈的艰苦奋斗和一不怕苦、二不怕死的战斗精神。三是重温入团誓词，增强团员意识。在“五四青年节”当天，开展“ 传承红色基因?争创一流业绩”主题团日活动，组织全体团员重温入团誓词，让全体团员再次明确自己的共青团员身份，牢记团员使命。四是观看爱国教育影片，弘扬爱国主义精神。开展“弘扬爱国精神，永远跟党走”主题团日活动，组织全体团员观看《XXXX》，丰富了团员的文化娱乐生活，引导广大团员凝心聚力，砥砺前行。

　　（三）组织礼仪培训。为进一步强化团员服务意识，连续两年开展“窗口服务质量提升月”第一期、第二期礼仪培训活动，邀请专业老师为全体团员职工讲授职业操守和服务群众应注意的事项，同时结合窗口服务工作实际，从服务用语、服务仪态、服务规范三方面入手，以钉钉子精神狠抓教育培训质量，深化改进窗口人员工作作风。同时将礼仪训练常态化，每日进行晨间训练，使礼仪成为习惯，全面加强了团员业务素质、提升了精神面貌，树立了良好形象。

　　（四）开展特色读书活动。团支部向全体干部职工发出“XXXX”的读书号召，邀请XX同志分享读书心得，通过开展特色的读书活动，全面提高职工业务水平和人文素养。为提供良好的读书学习环境，加强团员的文化建设，XX购买图书，定期组织团员开展读书活动，交流心得体会。

　　二、团组织工作成效

　　三、认识体会