已经2021年末，又到了一年一度的写全年工作报告的时节。

　　十几年的工作经验告诉我，年终总结十分重要。

　　因为你一年的工作成绩、一年的辛苦，会得到上级和更高级领导怎样的评价，很大程度上会取决于这个总结报告。新的一年你是否会升职加薪，也和这个报告有莫大的关系。

　　所以，对于这份报告，我们必须加以重视。但是我相信，只要能做到下面这几个方面，你离升职加薪应该不会太远。

　　一份完整的年度工作报告，可以有几十页，也可以仅有十几页。但无论页数多少，其中都有固定的逻辑，都有固定的要表达的内容。

　　按我的经验，下面这四个方面的内容是必须要有的：

　　除此之外，就是根据自己特殊需要而单独添加了。但这四个部分，必有。

　　在具体说四个部分内容之前，我必须先说说封面。

　　此点非常必要。因为我看到的很多工作汇报，一看封面，领导就一点想看下去的愿望都没有，不想让你上台讲，只不过在汇报场合给你留个面子而已。

　　第一，千万不要再写“XX（人名）年度工作总结”、“XX部（部门名称）年度工作总结”这样平淡无奇、和白开水一样的封面了！

　　给大家看几个例子：

　　这几个封面，大家感觉如何？是不是配色、背景什么的好像还不错？

　　但是我不写“XX汇报”这样的字样、改成其他的文字呢？

　　后面这三页修改文字后的封面，有了对整份文档内容的简要介绍，言之有物，很容易吸引领导的眼球。

　　特别是在领导已经看了一大堆以“XX年度工作总结”这样开头的页面后，突然看到你这样的页面，是不是会精神一振？会不会马上跟打了鸡血一样，集中注意力听你的演讲？会不会对你留下一个比较深刻的印象？

　　说到底，在年度工作汇报这一场合，领导想要听到的是：

　　你给公司带来了什么好处（销售部门就是有多少的订单，市场部门是市场占有率、知名度变化情况，财务部是费效比等的变动等）； 你做了什么工作，如何做的，遇到了什么困难以及如何解决的； 未来工作的展望和可量化、可执行的具体措施。所以，根据你的职位职能，有针对性地准备封面文字，是在领导面前增加你印象分的非常棒的手段！

　　上面这三个例子，可以叫做“双标”原则：即双标题，大标题搞事情，吸引领导的眼球；小标题回归正常，说事情。

　　想象一下，你的题目叫做“我是如何把20XX年业绩做到1000万元的”，领导会不会很开心？有10个你这样的员工，他“1个亿”的小目标不就实现了？

　　这种封面的文字，可以有几个方向去撰写：

　　数字型：4个千万级项目中被证明有效的方法（这估计是项目部的总结）

　　问题型：我们是如何占据行业C位的？（这应该是市场部的总结）

　　等等。

　　这两块内容，相信会有比较多的数据。

　　只要涉及数据，在工作汇报中有一个非常重要的要点：

　　数据图示化！

　　所谓“图示化”，是指要把数据以图形化的形式展示出来，而不要仅仅简单把数据罗列在页面上。

　　举个例子，几种商品，不同年份的销售额：

　　两种表现形式，显而易见，后面这种更加好。

　　好在哪里？

　　它以横向数据条的形式或者说以“图”的形式展示了数据（因为“字不如表，表不如图”）； 它产生了对比。在“工作汇报”这一场合，更有力地说明了我做的工作的效果。这是一个很重要但实行起来没什么太大难度的技巧。之所以强调这一技巧，是因为这样能够更好地向领导展示我做了什么，效果/结果如何，使其更明确，对比效果更强烈。

　　这一块内容，可以采用“PDCA”的形式来阐述：

　　P：“Plan”，计划。即做事的计划、规划；

　　D：“Do”，做，执行。有了计划、规划，下一步就是去做，去执行；

　　C：“Check”，检查。有了计划规划，也执行了，那么执行过程中要时刻回顾和检查，看看原有计划有什么问题，需要如何修正原有计划；

　　A：“Action”，行动。修正了原有计划之后，那么就要行动起来执行新的计划。

　　这是一个循环往复的过程，非常适合在“经验教训”这一块内容中作为页面的逻辑框架。

　　有人说了：你这个“PDCA”太古老了，都是多少年前管理学领域的理论了，现在已经不流行了。

　　没问题，可以用当前比较流行的“SCQA”模型：

　　S：“Situation”，场景；

　　C：“Conflict”，冲突。在上述场景下出现的问题、冲突；

　　Q：“Question”，问题、冲突出现后，要问问题，“怎么办”；

　　Q：“Answer”，回答。针对这种场景下的问题、冲突，我们的解决方案是XX。

　　这种模型也非常适合“经验教训”这一块内容的页面逻辑。

　　这一块内容有一个要点：切忌“喊口号”。不要说一些很虚的目标和计划，而要清晰、实际、详尽、可执行、可衡量。用图来说明就是（请大家注意下图右侧两个斜向的单词）：

　　例如：

　　你的目标清晰、实际、详尽、可执行、可衡量，说明你对目标设定进行了仔细的考虑，对工作认真，没有敷衍了事，没有仅仅为了完成这份工作汇报而随便填写目标。

　　这种做事态度，相信必然是领导所喜欢的。

　　OK，有关年终工作汇报制作的思维逻辑，就给各位小伙伴分享这些啦。

　　这些内容虽然简单，但都是非常关键的。虽然看着不起眼，但只要这些部分做好了，我们用了心思，相信领导一定会看得到！