光阴似箭，岁月如梭。 不知不觉，时光流逝，2021年静静地过去，2022年静静地过去。 回顾这一年，作为辅导员助理，我学到了很多，对很多事情的想法、思考、见解都和以前大不相同。 总之，这一年里，随着年龄增长的不仅仅是知识的深度，更重要的是人生积累的厚度。 现在，我再回顾一下，把一年的认知压缩在一起，在辅导员助理的岗位上，我做以下总结。

　　一.工作内容

　　作为辅导员助理，我所在的单位是助理工作，主要从事复印处理、信息通知和收集等工作。 根据目前的工作内容和处理，我个人对本助手工作的理解可以归纳为以下三点。

　　1、做好信息的收集、通知工作。 主要包括传达校方最新活动、条例变更、规则变更等的班级信息的统计、补助金的信息收集和统计、申请资料的收集和提交、人员信息的统计等。 例如，最近进行的“第二次受灾辅助人员信息”的统计是由辅导员助理收集、唤起验证信息、给没有时间的同学打电话等进行验证。 通知员的工作除了班级事务、校方通知面的传达等工作外，还会通过电话联系一些信息接收不及时的同学，确保信息得到及时通知。 也就是说，可以充分发挥信息的失效性，传达事情，收集部分信息。

　　2、进行复印件的整理、提交，并提出班级的几个问题进行答疑。 有些班级事务的工作多是复印进行，辅导员助理的工作主要是对其复印件的收集整理，将收集到的信息进行分类、打包、验证，并发送给相关负责人。 如果班级事务有根，同学有不明白的问题，我们会提问回答。 在我们也不知道的情况下，我们会有针对性地向相关负责人提问，在确保事情正确的前提下，向提问者提问并解决问题。

　　3、辅助辅导员实行班级管理。 针对这项工作内容，辅导员助理负责统计班级信息，与班委沟通，并对班级问题提出合作性建议。 例如，在最近宿舍就寝者统计的工作中，我所做的工作就是与生活委员沟通，每天进行统计，完成工作。

　　二.工作中的问题和解决办法

　　在各项工作的进行中，难免会出现一些问题和难点。 在我处理的案件中，我也遇到过很多问题。 其中，我个人很困，可以警告我个人的两个问题。 其一，由于不熟悉使用一些办公软件工具，不特别了解个别软件功能，工作效率低下，工作效率会减半。 例如，在上次补助金信息统计的时间里，我以利用的共享文件的形式进行了收集。 有学生反映了在填写文件的过程中，身份证号码的填写末尾自动为零的问题。 在普通的思维中，因为数据的格式是错误的，所以改成“文件”的格式就可以了，但是这次，我订正了之后，没有得到想要的结果，仍然是不合格的表示。 我操作了很长时间调制，最后求助百度，要想在数据格式默认重新调整后不弄错磨刀工具砍柴，在工作开展之前，我们要掌握使用的工具，进而熟悉，这样工作才能更有效率，解决更多的问题所以，问题的解决，我们要提前做相关的学习，通过网络，问教师和朋友，掌握工具，完成问题的另一个问题是信息的传递。 我发现很多同学对班级群信息的接受不积极。 有些同学把班级群设置得不干扰信息。 在上次信息统计中，联系了认为没有填写统计信息的同学时，他说不知道。 而且其原因是没有马上看到班级群的信息。 针对这个问题，我的解决方案是说明班级中班级信息传递的重要性，提醒学生们及时确认班级信息，虽然效果出乎意料，但总是大大提高了接收效率。 在这个问题中，我发现事件的矛盾不再是个人，而是成为参与者时，会变得有点难以解决。 但是，我们不害怕困难，而是要设法解决。

　　三、展望未来

　　匆匆度过的时间，让我学到了很多。 在辅导员助理的岗位上，我还有很大的成长空间。 新的一年，新的学期，我将继续以严谨的态度面对更新的工作，总结问题，永远把问题转化为文字中的问题，不忘初心勤奋的工作，做好工作，把本学年的错误永远放在本学年，以全新的姿态期待新学期、新任务的到来

　　岁月开始了，华年还没有死。 我会更加努力，迎接新的未来。 以上是我2021年的工作总结。 谢谢您的观看。