转眼之间，一年时光又飞逝而过，充满希望的2022年就要到来了，走过2021年，再回首，思考亦多、感慨亦多、收获亦多，“忙并收获着、累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

　　工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论思想上，学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨练自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

　　在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成了各项工作任务，能够准守纪律、团结同事、务真求实、乐观向上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳、任劳任怨，在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助，对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议与同事相互沟通、相互交流，在领导和同事们的帮助下，扎实工作、积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。

　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度、口气不好、学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定的差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中我一定认真总结经验，客服不足，向其它同事学习，努力把工作做得更好。

　　近年来，公司的各项规章制度得到改善和进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为公司做好本人所能及的服务工作。

　　新的一年里，我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态，来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心中在暗暗的为自己鼓励，在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。

　　最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们的公司能够做大做强，独树一帜，在***行业中成为常青树！

　　总结人：****

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