鱼骨图中鱼刺的颜色代表感受。鱼骨图是发现问题根本原因的一种方法,也被称为因果图,它的发明者是日本管理大师石川馨,所以它也被称为石川图。一般来水,问题或者缺陷就标在鱼头处,鱼骨图上还有一些鱼刺来列...
tougaozz 276 0 2022-09-03